Versandbedingungen
Versandrichtlinie für Quiet Rituals
Willkommen bei Quiet Rituals! Wir sind bestrebt, Ihre Aromatherapie- und Raumduftprodukte mit größter Sorgfalt und Effizienz zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie für Details zur Bearbeitung von Bestellungen, Versandzeiten, Kosten und andere verwandte Informationen.
1. Bearbeitungszeit:
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail zu bearbeiten und zu versenden. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. In Stoßzeiten (Oktober-Dezember) kann sich dies auf 3-4 Werktage erhöhen.
2. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten:
Standardversand (UK Festland):
Bestellungen unter 40 £: 2,99 £
Bestellungen ab 40 £: Kostenlos
Voraussichtliche Lieferzeit: 3-5 Werktage
Standardversand (UK Nicht-Festland):
Preis: 2,99 £ - 14,50 £
Voraussichtliche Lieferzeit: 3-5 Werktage
Standard-Europaversand (Irland, Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Luxemburg, Niederlande, Polen, Italien, Litauen, Portugal, Spanien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Lettland, Rumänien):
Pauschale: 15,00 £
Voraussichtliche Lieferzeit: bis zu 15 Werktage
Bitte beachten Sie, dass internationale Bestellungen zusätzlichen Zollgebühren und Steuern unterliegen können, die in der Verantwortung des Kunden liegen.
Standard-Europaversand (Schweiz & Norwegen)
Preis: 13,00 £ - 35,00 £
Voraussichtliche Lieferzeit: 5 - 8 Werktage
Bitte beachten Sie, dass internationale Bestellungen zusätzlichen Zollgebühren und Steuern unterliegen können, die in der Verantwortung des Kunden liegen.
Standard-Internationalversand (USA & Kanada)
Pauschale: 18,00 £
Voraussichtliche Lieferzeit: 5 - 8 Werktage
Bitte beachten Sie, dass internationale Bestellungen zusätzlichen Zollgebühren und Steuern unterliegen können, die in der Verantwortung des Kunden liegen.
3. Sendungsverfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über die Website des Spediteurs mit der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.
4. Versandbeschränkungen:
Aufgrund behördlicher Vorschriften können wir derzeit nicht über das britische Lager nach Deutschland versenden.
5. Lieferprobleme:
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, wie z.B. ein verspätetes, verlorenes oder beschädigtes Paket, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter support@quietrituals.co.uk. Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
6. Falsche Versandinformationen:
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Quiet Rituals ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die an vom Kunden angegebene falsche Adressen versandt werden. Wenn Sie feststellen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, kontaktieren Sie uns umgehend unter support@quietrituals.co.uk, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Informationen zu aktualisieren, bevor die Bestellung versandt wird.
7. Rücksendungen und Umtausch:
Informationen zu Rücksendungen und Umtausch finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren.
8. Kontaktinformationen:
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@quietrituals.co.uk
Vielen Dank, dass Sie sich für Quiet Rituals entschieden haben! Wir wissen Ihr Geschäft zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten.